Lidé se ptají na to, co je někde napsané

Zkuste siZkuste otázku s otazníkem — na tu odpověď v dokumentech není.

Tohle chci
Firemní znalostní báze6 dokumentů · 1 842 úseků · index z 11. 9.
jen ze zdrojů

Kolik mi náleží stravné na dvoudenní cestě a kdo ji schvaluje?

2 zdroje nad prahem 0.62, ostatní zahozeny
Při cestě delší než 18 hodin činí stravné 250 Kč za kalendářní den, takže u dvoudenní cesty se každý den počítá samostatně. Cestu je nutné schválit předem; pokud předpokládaná částka přesáhne 5 000 Kč, podepisuje ji vedoucí útvaru. Vyúčtování se odevzdává do 10 pracovních dnů od návratu.

Odpovídá jen z nahraných dokumentů. Co v nich není, si nedomýšlí — řekne, že to neví.

Nalezené úsekynajeď na [1] nebo tabulátorem
  • SM-04Směrnice o cestovních náhradách1
    § 3 Stravné a kilometrovérev. 2026-04
    0.93
    Při pracovní cestě delší než 18 hodin činí stravné 250 Kč za kalendářní den. Vyúčtování zaměstnanec předkládá nejpozději do 10 pracovních dnů od ukončení cesty.
  • FI-09Schvalování nákupů a objednávek2
    tab. 2 Limity podpisůrev. 2026-03
    0.71
    Objednávky a pracovní cesty s předpokládanou částkou nad 5 000 Kč schvaluje vedoucí útvaru před vznikem výdaje.
  • HR-07Pracovní řád — home office
    § 5 Evidence docházkyrev. 2026-06
    0.44
  • ON-02Onboarding — IT přístupy
    krok 4 — VPN a MFArev. 2026-07
    0.21
  • IT-03Politika hesel a MFA
    2.1 Rotace a druhý faktorrev. 2026-05
    0.15
  • PR-11Provozní řád serverovny
    čl. 6 Přístup a klíčerev. 2026-02
    0.09
Plus a mínus přibližují, nula vrátí celou ukázku, šipky posouvají přiblíženou ukázku.
  • 6dokumentů v ukázkové bázi
  • 4otázky k vyzkoušení, na jednu odpověď v dokumentech není
  • 0,62práh relevance, pod kterým asistent neodpoví

Ukázka běží na vymyšlených datech. Čísla popisují nastavení ukázky, ne výsledky u klientů.

Tohle chci
Co to řeší

Interní asistent, který uvádí zdroje a přizná, co neví

Odpovědi z vašich dokumentů — i s pasáží, ze které vyšly.

Námitka proti téhle technologii je vždycky stejná: vymýšlí si. Ukázka proto neukazuje sebejistotu, ale doložení — vyberte otázku, sledujte, které dokumenty vyhrají vyhledávání, a najetím na citaci si zobrazte přesnou pasáž, ze které věta vyšla. Na jednu z otázek v bázi odpověď není a asistent to řekne, místo aby si ji vymyslel.

Pro kohoFirmy se směrnicemi, manuály a velkou fluktuací

Dodáváme v rámci službyImplementace AI

Co z toho mají lidé ve firmě

Zeptá se normálně místo hledání po sdíleném disku.

Provoz

Každá odpověď je dohledatelná k dokumentu a článku, takže špatná odpověď ukáže na zastaralou směrnici, ne na model.

Jak to fungujeKrok za krokem

  1. Otázka normální řečí

    Bez klíčových slov a bez znalosti, ve které směrnici to je. To hledání je právě ta práce, která má odpadnout.

  2. Vyhledání pasáží

    Prohledají se jen vaše dokumenty. Vyhrají ty pasáže, které otázku skutečně pokrývají — ne ty, kde se náhodou shodují slova.

  3. Složení odpovědi

    Odpověď se skládá z nalezených pasáží a u každé věty zůstává značka, ze kterého článku vyšla.

  4. Když podklad není

    Nic nepřekročilo práh. Asistent to řekne a nabídne předání člověku — protože vymyšlená odpověď je horší než žádná.

  5. Zpětná vazba do dokumentace

    Neodpovězené otázky se sbírají. Ukážou, co ve firemní dokumentaci chybí nebo je napsané nesrozumitelně.

Co to umíBez čeho by to v provozu neobstálo

  • Citace na pasáž, ne na soubor

    Odkaz na šedesátistránkový dokument není odpověď. Každá značka otevře věty, ze kterých tvrzení vyšlo.

  • Cesta odmítnutí

    Když nic nepřekročí práh relevance, asistent řekne, že to báze nepokrývá, a předá otázku člověku i s nalezenými pasážemi.

  • Oprávnění jdou za zdrojem

    Lidé dostanou odpovědi jen z dokumentů, které smí otevřít. Asistent se nestane dírou v přístupovém modelu.

  • Aktuálnost

    Nahrazená směrnice se přeindexuje a stará verze se přestane citovat — asistent neopakuje zrušené pravidlo ještě půl roku.

  • Report mezer

    Otázky, na které se odpovědět nedalo, jsou nejcennější výstup: ukážou, který dokument chybí nebo je nesrozumitelný.

  • Běží jen nad vašimi dokumenty

    Korpusem jsou vaše směrnice a manuály. Nic se neodpovídá z obecných znalostí z internetu.

Pro kohoKde to dává smysl

  • HR a interní komunikace

    Dovolená, cestovní náhrady, home office, nástup. Otázky, které chodí po jedné a vždycky na stejného člověka.

  • IT helpdesk

    Přístupy, pravidla hesel, MFA, co dělat při ztrátě notebooku. Odpovědi první linie, které už někde napsané jsou.

  • Terén a směnový provoz

    Lidé, kteří mezi dvěma zakázkami neotevřou šedesátistránkové PDF v telefonu, ale zeptat se zvládnou.

  • Regulovaný provoz

    Kde odpověď musí být obhajitelná. Citace na článek je rozdíl mezi použitelným a nepoužitelným nástrojem.

NapojeníBěží na tom, co už máte

  • SharePoint
  • Google Drive
  • Confluence
  • Notion
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Intranet / CMS
  • PDF a Office soubory
  • Oprávnění z Entra ID
  • REST API

Seznam není úplný. Napojíme i systém, který tu není, pokud má rozhraní.

Chcete to u sebe?

Nezávazný hovor s někým, kdo to staví. Projdeme vaše zadání a řekneme, co je reálné a co ne.

Domluvit konzultaci