Všechny ukázky
Rezervační platforma s AI optimalizací · živá ukázka

Rezervační systém, který sám předchází no-show

Plnohodnotná rezervační platforma, kterou nasadíte nad váš existující stack. Zákazník se objedná webovým widgetem, telefonem, WhatsAppem nebo přímo na recepci, všechny kanály padají do jednoho kalendáře. AI navrhuje termíny podle vytíženosti personálu a historie, predikuje rizikové no-show rezervace a posílá extra připomínku, a manažer má živý dashboard napříč pobočkami.

−40%no-show rate
<5sna potvrzení rezervace
1kalendář napříč kanály
Živá ukázka

Jak to v praxi funguje, krok za krokem

Žádné technické detaily, žádné nasazení vašich systémů jako pre-requisite. Tohle je přesně to, co klient po nasazení dostává.

  1. 01

    1) Zákazník se objedná

    Webovým widgetem, WhatsAppem, telefonem (AI hlasová linka) nebo přímo na recepci. Všechny kanály zapisují do stejného kalendáře.

    WhatsAppBookingWebový chat
    „Dorazil jsem, potřebuji kód ke dveřím."21:34
  2. 02

    2) AI navrhne termín

    Podle vytíženosti, historické poptávky a preferencí zákazníka. Volné sloty se objeví seřazené podle pravděpodobnosti, že zákazník dorazí.

    Záznam v PMS Ověřeno
    HostJan Novák
    JednotkaApartmán 3B
    Pobyt19.–22. 5. 2026
    Stav platbyZaplaceno
  3. 03

    3) Potvrzení a předinstrukce

    SMS potvrzení do minuty, předinstrukce na míru službě (co si vzít, parking, lačnění), odkaz na přesun / storno na jeden klik.

    Kód ke dveřím
    4 7 2 9 #
    WiFi
    ApartKV-Guest
    welcome2024
    Parkování
    P-12
    vlevo od vchodu
  4. 04

    4) No-show prediction

    AI spočítá risk skóre. Rizikové rezervace dostanou extra připomínku 2 h před termínem; opakovaným no-show klientům systém nabídne zálohu při dalším objednání.

    Host hlásí„Neteče teplá voda"
    AI nejdřív poradíReset bojleru / pauza 30 s
    Eskalace správciTicket #4821 · odpověď do 15 min
  5. 05

    5) Live dashboard a insights

    Manažer vidí obsazenost napříč pobočkami, no-show rate per zdroj, peak-hour heatmapu a AI alerty na vznikající trendy.

    Sentiment kliniky94 % spokojených · 312 interakcí / týden
    Pacient nespokojen„Čekal jsem skoro hodinu"
    Alert vedoucímuTicket #2173 · dřív, než přijde recenze
Pro koho je to vhodné

Sedí to právě vašemu typu provozu

Restaurace, kavárny, bary

Chytré rezervace stolů podle počtu osob, alergeny, zálohy u skupin. Uvolněné termíny auto-naplní z waiting listu.

Ordinace, stomatologie, estetika

Plánování per lékař, per ordinace, doba zákroku, předinstrukce, GDPR ověření identity před citlivými zákroky.

Salóny, kosmetika, wellness

Výběr kadeřníka / terapeuta, kombinace služeb, balíčky, zálohy proti no-show, návrhy opakovaných termínů.

Sportoviště, fitness, kurty

Rezervace kurtů / drah / vybavení, dynamické ceny ve špičce, skupinové lekce, opakované rezervace, počasí-aware storno politiky.

Coworking, zasedačky

Rezervace stolů a místností s pravidly kapacity, kredity, opakované rezervace, napojení na přístupové systémy.

Kurzy, workshopy, eventy

Plánování kurzů s kapacitou, waiting listy, opakované termíny, certifikáty po absolvování, platba při registraci.

Co AI zvládne

Funkce, které dostanete na první den

Multi-channel objednávání

Webový widget, WhatsApp, telefon (s AI hlasovou linkou), recepce, e-mail, všechny kanály zapisují do jednoho kalendáře v reálném čase.

Chytré návrhy termínů

AI navrhuje termíny podle vytíženosti personálu, historické poptávky, preferencí zákazníka a dojezdové doby mezi pobočkami. Manažer rozhodne ve vteřinách.

Predikce no-show

Per-rezervace risk skóre podle historie, lead time, kanálu a stavu platby. Rizikové rezervace dostanou extra připomínku + volitelně dotaz na zálohu.

SMS a email připomínky + follow-up

Automatické potvrzení, připomínka den předem, follow-up po návštěvě. Šablony per služba, v jazyce zákazníka, s odkazem na přesun / storno na jeden klik.

Multi-location a multi-resource

Provoz jednoho nebo padesáti poboček v jednom setupu. Otevírací doba per pobočka, kalendáře per zdroj (personál / místnost / vybavení), centrální reporting.

Online platby a zálohy

Stripe / GoPay / Comgate pro zálohy, plnou platbu předem, nebo platbu na místě. Pravidla refundace per služba, automatické při stornu.

Reporting a AI insights

Živá obsazenost, no-show rate, tržby per zdroj, heatmapy špičky. AI vytáhne trendy (pondělní propad, nový zdroj klientů) dřív, než přečtete čísla.

Sedí nad vaším stávajícím stackem

Nevyvíjíme náhradu za PMS / POS. Two-way sync s Google Calendar, Microsoft 365, Reservio, Storyous, Doctolib, vlastní CRM přes API.

Pohled zákazníka

Krok za krokem na straně uživatele

  • Vybere službu → vidí reálnou dostupnost → potvrdí během vteřin → dostane SMS připomínku → přesun na jeden klik
Pohled vlastníka · provozní manažer

Provozní manažer

Jeden kalendář napříč kanály
klesá no-show
multi-location přehled
heatmapa vytížení personálu
automatické připomínky a doplňování z waiting listu.
Integrace

Napojíme se na váš stávající stack

PMS, channel managery, smart zámky i komunikační kanály. Pokud váš systém v seznamu chybí, řekněte si, většinou se dá integrace připravit do pár dní.

  • Google Calendar
  • Microsoft 365 / Outlook
  • Reservio
  • Storyous (POS)
  • Doctolib
  • Stripe
  • GoPay / Comgate
  • Twilio (SMS)
  • WhatsApp Business
  • Vlastní REST API
Proč to dává smysl

Co tohle řešení přinese vaší firmě

Nasazení v týdnech
Žádné měsíce příprav. Pilotní provoz spouštíme v řádu týdnů, plnohodnotný rollout následuje hned po validaci.
Vaše data zůstávají u vás
Provoz na vaší infrastruktuře nebo v EU regionu. Šifrování, audit logy, GDPR a NIS2 compliance jako standard.
Integrace na míru
CRM, ERP, helpdesk, e-shop, telefonní ústředna, napojíme se na vaše stávající systémy bez přepisování stacku.
Dlouhodobá podpora
Monitoring, ladění modelů, pravidelné reporty. Nepřebíráme jen projekt, ale i odpovědnost za jeho fungování.
Připraveni na vlastní ukázku?

Váš nápad? Postavíme ho.

Každý byznys je jedinečný. Řekněte nám, co vašemu týmu zabírá nejvíce času, a my navrhneme AI agenta přesně na míru vašim potřebám. Od konceptu po nasazení v týdnech, ne měsících.

Probereme váš nápad